久久天天躁狠狠躁夜夜不卡,国产伦精品一区二区三,国产a在亚洲线播放,国产精品高清网站

返回

績效管理

首頁

成功或失敗,績效說了算

發(fā)布時間:2011-07-23 11:59:34

點擊數(shù):40570 次

    曾經(jīng)有一陣子,對企業(yè)核心競爭力的討論非常熱烈。很多企業(yè)家都在努力反思,自己的企業(yè)有沒有核心競爭力呢。如果沒有,如何才能擁有;如果已經(jīng)擁有,如何才能發(fā)揮和保持。核心競爭力,初聽起來容易接受,仔細想來又問題多多。

  核心競爭力,這個詞源自《哈佛商業(yè)評論》1990年的一篇文章,至今還沒有一個大家都認可的定義。企業(yè)核心競爭力,Core Competence of the Corporation,本來是一種戰(zhàn)略模型,簡單說就是一種獨有的技能或技術(shù),能夠為企業(yè)客戶帶來特殊的利益。

  如何識別企業(yè)的核心競爭力呢,這個問題相當棘手。

  有的說,資源就是核心競爭力。我牛,因為我有錢。實際上,最有錢的銀行、基金都在全球投資,投資那些有核心競爭力、但是沒有錢的企業(yè)。

  有的說,人才就是核心競爭力。比如微軟的蓋茨、蘋果的喬布斯、Google的工程師等等。實際上,蓋茨已經(jīng)離職,喬布斯面臨病退,Google工程師頻頻自主創(chuàng)業(yè)或者流向小公司。人才的流動是必然的,如果人才就是核心競爭力,意味著企業(yè)很容易得到或者失去核心競爭力,現(xiàn)實中顯然并非這樣。

  有的說,市場就是核心競爭力。市場是核心競爭力的結(jié)果,而不是原因。諾基亞和黑莓,曾經(jīng)占有高端手機市場,日子一直紅紅火火。但是某一天醒來,自己沒改變什么,按理核心競爭力應該也沒改變,但是市場卻一去不復返了。

  核心競爭力,或者說企業(yè)的核心優(yōu)勢,這種說法問題在哪里呢。問題在于,核心競爭力是內(nèi)在的,是在內(nèi)部尋找企業(yè)的與眾不同之處,這就是問題根本所在。

  企業(yè)的成功,只能是外在的。用德魯克的話說,績效,只可能發(fā)生在企業(yè)的外部。因此是否成功,不是企業(yè)自認為具有了什么內(nèi)在優(yōu)勢,而是企業(yè)有意無意地滿足了顧客的需求。德魯克總結(jié)說:企業(yè)的核心優(yōu)勢,能將生產(chǎn)商或供應商的特別能力,與顧客所重視的價值有效地融合在一起。

  很多企業(yè),因為“意外的成功”,就以為自己真的具有了某種特質(zhì),然后組織一些不三不四的人,說一些不痛不癢的話,美其名曰:核心競爭力,或者企業(yè)文化。希望把這些核心競爭力固化下來,然后以不變應萬變,從一個成功走向另一個成功。事實上,這些企業(yè)基本上都是從意外的成功,走向必然的失敗。

  顧客在變、市場在變、對手在變,企業(yè)所處的外部環(huán)境時時刻刻都在改變。在這個變的世界里,企業(yè)的失敗是一種必然,成功反而是一種偶然。與其牽強附會、尋找意外成功背后的內(nèi)部“核心競爭力”,不如誠惶誠恐、小心翼翼地滿足外部的“顧客需求”。畢竟,成功或失敗,績效說了算。

更多相關

十大提高初創(chuàng)團隊績效的步驟 向左還是向右,績效管理的轉(zhuǎn)向與搖擺 績效管理如何落地? 關于企業(yè)績效管理的3個人性化問題 績效管理存在的問題與對策

返回頂部

首頁 - 登陸 - 注冊

宁晋县| 锡林郭勒盟| 拉孜县| 吉安县| 宜章县| 石台县| 沙河市| 九龙县| 仁布县| 桑植县| 清水河县| 乳源| 阜康市| 上林县| 中方县| 白山市| 荥经县| 田阳县| 南阳市| 赤城县| 彰化市| 分宜县| 鹤庆县| 揭东县| 河曲县| 汨罗市| 泉州市| 阳春市| 大厂| 常熟市| 安阳县| 东辽县| 武穴市| 千阳县| 利津县| 阿尔山市| 清水县| 惠安县| 西峡县| 遵义县| 原平市|